AI 투자는 급증...전사 확산은 초기

1. 개요 2026년 글로벌 기업들의 인공지능(AI) 투자는 빠르게 확대되고 있지만, 실제 AI를 조직 전반으로 확산해 가시적인 성과를 만들어내는 기업은 아직 소수에 머물고 있는 것으로 여러 조사 결과 나타났다. Gartner에 따르면, AI를 여러 사업부에 성공적으로 확산했거나 AI-first 접근방식을 채택한 조직은 전체의 22%에 불과했다. 이번 조사는 2026년 1월부터 4월까지 진행됐으며, 2025 회계연도 기준 전사 매출 5,000만달러 이상 기업의 관계자 1,303명을 대상으로 실시됐다. 이는 기업의 AI 투자 확대 속도와 실제 활용 성숙도 사이에 상당한 간극이 존재하고 있음을 보여준다. 실제로 조사 대상 기능별 리더의 85%는 2026년 AI 지출을 확대할 계획이라고 답했다. 이들은 이미 2025년 기능별 예산의 평균 12%를 AI에 투입했다. 더 주목할 부분은 AI 투자가 빠르게 증가하는 상황에서도 비용관리 체계가 충분히 갖춰지지 않았다는 점이다. 조사 대