엔터프라이즈 소셜 네트워크(ESN)시장, 2035년까지 연평균 18.6% 성장해 41억 달러 전망

글로벌 Enterprise Social Networks(ESN) 시장이 조직 내 커뮤니케이션 패러다임 전환을 배경으로 빠르게 성장하고 있다. 시장조사기관 Market.us에 따르면 2025년 약 7억 5,040만 달러 규모였던 ESN 시장은 2035년 약 41억 3,180만 달러에 이를 것으로 전망되며, 연평균 18.6%의 고성장을 기록할 것으로 예상된다. Enterprise Social Networks(ESN) 시장은 조직 내부 구성원 간의 커뮤니케이션, 협업, 지식 공유 및 업무 연계를 지원하기 위해 구축·운영되는 기업용 소셜 네트워크 플랫폼 및 관련 솔루션의 개발·공급·통합·운영 전반을 포괄하는 시장을 의미한다. ESN은 일반적인 외부 소셜미디어(SNS)의 기능과 사용자 경험을 기업 환경에 적용한 형태로, 임직원 간 실시간 소통, 그룹 기반 협업, 콘텐츠 공유, 업무 피드백, 커뮤니티 운영 등을 가능하게 하는 디지털 협업 인프라다. 이를 통해 기업은 이메일 중심의 단방향 커뮤