AI에이전트 시장, 2032년까지 연평균 36.5% 성장해 94억달러 전망

생성형 AI 도입이 활발해지면서 AI에이전트 시장이 주목받고 있다. AI에이전트는 특정 목표를 달성하기 위해 환경을 인식하고 조치를 취하도록 설계된 기술을 의미하는데, 이러한 에이전트는 소프트웨어 기반이거나 물리적 엔터티일 수 있을 며 AI기술을 사용해 구축하는 경우가 많다. AI에이전트 전문기업인 스켈러터랩스에 따르면 AI에이전트의 핵심은, AI 에이전트가 단순한 질의응답 시스템을 넘어서, 사용자가 수행을 요구한 과업(Task)의 완료를 위해 활용가능한 여러 도구(Tool)와의 상호작용(Interaction)을 연쇄적으로, 자율적으로(Autonomously) 수행할 수 있는 기술이라는 점이다. 간단한 예로 사용자가 '업무 미팅 일정을 짜봐'라고 요구하면 AI에이전트가 미팅 참석자들에게 가능한 시간을 조율하고 가장 최적의 회의 시간을 잡아 예상 참석자들에게 초대장을 보내는 작업을 수행한다. 챗GPT류의 생성형 AI가 단일 플러그인을 사용해 질문에 답하는 방식이라면 AI에이전트는