기업 AI지출, 매출대비 1.7%에서 3.3%로

기업의 인공지능(AI) 활용이 실험 단계를 넘어 본격적인 가치 창출 단계에 진입하고 있다. 불과 1~2년 전까지만 해도 기업 AI의 최대 관심사는 생성형 AI를 어디에 적용할 것인가였다. 그러나 최근에는 AI가 실제 매출과 비용, 생산성에 얼마나 기여하는지, 나아가 AI 에이전트에 어느 수준까지 업무와 의사결정 권한을 넘길 것인지가 핵심 경영과제로 부상하고 있다. * 48.5% 기업이 AI를 의미있는 기업가치로 연결 보스턴컨설팅그룹(BCG)이 2026년 9월 발표한 ‘Applied AI Index 2026’은 이러한 변화를 단적으로 보여준다. 20개 이상 산업의 CxO와 고위 경영자 1,330명을 조사한 결과, BCG가 AI 활용의 최상위 단계로 분류한 ‘Future-built’ 기업은 전체의 7.5%였다. 여기에 AI를 적극적으로 확산하면서 성과를 만들어내는 ‘Scaling’ 기업 41%를 더하면 전체의 48.5%가 AI를 의미 있는 기업가치로 연결하고 있는 셈이다.