์์ฅ ์ถ์ด์์ฅ์กฐ์ฌ๊ธฐ๊ด Precedence Research์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ ์ธ๊ณ ITSM(IT Service Management) ์์ฅ์ 2025๋ 154์ต4000๋ง ๋ฌ๋ฌ๋ก ์ ๋ง๋๋ฉฐ, 2034๋ ๊น์ง ์ฐํ๊ท 14.4% ์ฑ์ฅํด ์ฝ 519์ต3000๋ง๋ฌ๋ฌ์ ์ด๋ฅผ ๊ฒ์ผ๋ก ์์ธก๋ฉ๋๋ค. ์ธ๊ณต์ง๋ฅ(AI)์ ITSM์์ ์ค์ํ ์ญํ ์ ์ํํฉ๋๋ค. AI๋ ํจ์จ์ ์ธ ์๋น์ค ์ ๊ณต, ๋น ๋ฅธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ, ํฅ์๋ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ์ฌ IT ์กฐ์ง์ ์ฌ๋ฌ ์ด์ ์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค.
๊ฒ์ ์ฐ์ ํ๊ตญ์ฝํ ์ธ ์งํฅ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ตญ๋ด ๊ฒ์์ฐ์ ๋งค์ถ์ก์ด 2023๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก 22์กฐ9642์ต์์ ๋ฌํ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋์ต๋๋ค. ์ด์ค ๋ชจ๋ฐ์ผ ๊ฒ์ ๋งค์ถ์ก์ 13์กฐ6118์ต์์ผ๋ก ์ ์ฒด ๊ฒ์์ฐ์ ์ 59.3%๋ฅผ ์ฐจ์งํ๊ณ ์์ต๋๋ค. PC๊ฒ์์ 5์กฐ888์ต์์ ๊ธฐ๋กํ๋ค์. ๊ตญ๋ด ๊ฒ์ ์์ฅ์ ์ ์ธ๊ณ ๊ฒ์ ์์ฅ์ 7.8%๋ฅผ ์ ์ ์ค์ ๋๋ค. ์ธ๊ณ ๊ฒ์ ์์ฅ์ ๊ท๋ชจ๋ 2023๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ ๋ ๋๋น 2% ์ฑ์ฅํ 2051์ต8900๋ง๋ฌ๋ฌ์ ๋๋ค. ๊ตญ๋ด ๊ฒ์
ํ๊ตญ์ IT์ฐ์ ์ ์ง๋ 60์ฌ๋ ๋์ ๋น์ฝ์ ์ธ ์ฑ์ฅ์ ๊ฑฐ๋ญํด ์๋ค. ์ด ๊ธฐ๊ฐ๋์ ๊ตญ๋ด IT์ ๊ณ๋ ์๋ง์ ๊ฒฝ์์๋ฅผ ๋ฐฐ์ถํ๋ค. ๋ฌผ๋ก ๋ณด๋ ์ด๋ค์ ๋ฐ๋ผ ์ด๋ค์ ๊ณต์ ์ ๋ํ ํ๊ฐ๋ ์๊ฐ๋ฆฐ๋ค. ํ์ง๋ง ์ค์ํ ๊ฒ์ ๊ทธ๋ค์ด ์์๊ธฐ์ ์ค๋์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ด๋ค. ์ง๊ธ ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ๋๋ฌ์ผ ์ฃผ๋ณ ์ฌ๊ฑด์ด ๋ถํฌ๋ช ํ๊ณ AI์๋๋ฅผ ๋ง์ ํ์น ์๋ ๋ด๋ค๋ณผ ์ ์๋ ์น์ดํ ๊ฒฝ์ ์ฒด์ ์
์์ฅ์ถ์ด๊ธฐํ์๊ธฐ๋ก ์ธํด ๊ธ์์ค๋ฌ์ด ์์ฐ์ฌํด๊ฐ ์ข ์ข ๋ฐ์ํ๊ณ ์๋ ์์ฆ์ ๋๋ค. ์์ฐ์ฌํด ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ์ธ์์ ์ธ ์กฐ์ ๋ฏธ์์ด๋ ํดํน ๋ฑ์ ์ํฅ์ผ๋ก ๊ฐ์๊ธฐ ์์คํ ์ด ๋ค์ด๋ผ ์ ๋ฌด๊ฐ ๋ง๋น๋๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์ต๊ทผ๋ค์ด ๋น๋ฒํฉ๋๋ค. ์ต๊ทผ์ ๊ธฐ์ ํ๊ฒฝ์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก IT์ธํ๋ผ์ ์ํํ ์ด์์ ํ์๋ถ๊ฐ๊ฒฐํ ์์์ ๋๋ค. ๋ง์ผ ์ด๋ฌํ ์์คํ ์ด ๋ค์ด๋๊ฑฐ๋ ๋ฉ์ถฐ์ ๋ค๋ฉด, ๊ธฐ์ ์ด ์ ๋ ํผํด๋ ์์ ์ด์์ ๋๋ค. ์ด์ ๋ฐ๋ผ ์ฌํด๋ณต๊ตฌ ์๋ฃจ์ ๋ฐ ์๋น์ค์
1960๋ ~70๋ ๋ ํ๊ตญ IT์ฐ์ ์ ์ด๋์๋ ์ฃผ์ ๋ฆฌ๋
2000๋ ์ค๋ฆฝ๋ผ ์ง๋ 25๋ ๋์ IT๊ด๋ จ ๋ฆฌ์์น ๋ฐ ์ปจ์คํ ์ฌ์ ์ ์ํํด์จ ๋ ๋ฆฌ์ง๋ฆฌ์์น๊ทธ๋ฃน(KRG)์ด ๊ตญ๋ด์ธ ๋์งํธ ์์ฅ ๋ํฅ ๋ฐ ํ๋ฆ์ ์กฐ๋งํ โ2025๋ ๋์งํธ ์์ฅ ๋ฐฑ์โ๋ฅผ ์ถ๊ฐํ์ต๋๋ค. ๋ณธ ๋ฐฑ์๋ ๋์งํธ ์ํ๊ณ์ ๋ํ ํต์ฐฐ๋ ฅ์ ํ๋ณดํ๋๋ฐ ํ์ํ ๊ตญ๋ด์ธ ๋ค์ํ ์์ฅ ์ ๋ณด์ DB, Insights๋ฅผ ์ผ๋ชฉ์์ฐํ๊ฒ ๋ด๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ ์๋ค์ ์ํด ๊ตญ๋ด์ธ IT์์ฅ ํํฉ์ ํ๋์
* 2028๋ ๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ธฐ ์ํ ์ ์ธ๊ณ ๊ธฐ์ ์ค๋นํฌ์์ก 1์กฐ๋ฌ๋ฌ ๋ํ 2028๋ ๊น์ง ์ด 4๊ฐ์ AI์นฉ์ ์ถ์ํ๊ฒ ๋ค๊ณ ๋ฐํํ NVDIA์ ์ ์จ ํฉ CEO๋ 2028๋ ๊น์ง ๋ฐ์ดํฐ์ผํฐ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๊ธฐ ์ํด ์ ์ธ๊ณ ๊ธฐ์ ๋ค์ ์ค๋นํฌ์์ก์ด ์ด 1์กฐ๋ฌ๋ฌ์ ์ด๋ฅผ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์ ๋ง ์ ์จ ํฉ์ AI ํ์ฅ ๋ฒ์น์ ๋ ํ๋ ฅ์ ์ด๋ฉด์ ์ด๊ณ ์์ผ๋ก ์งํ ์ค์ด๋ฉฐ, NBDIA ์นฉ์ ๋ํ ์์๋ ๋์ฑ ์ฆ๊ฐํ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ๊ฐ์กฐ
๊ตญ๋ด์ธ ์์ฅ์ถ์ด์ต๊ทผ ํ๋์ฆ๊ถ์์ 'AI์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ์ด ์ ์ํ๋ ์๋ฃAI ๋ฏธ๋'๋ผ๋ ๋ณด๊ณ ์๋ฅผ ๋ฐํํ์ต๋๋ค. ์๋ฃAI๋ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๊ธฐ์ ์ ์๋ฃ ๋ถ์ผ์ ์ ์ฉํ์ฌ ํ์์ ์ง๋จ, ์น๋ฃ, ์๋ฐฉ ๋ฑ ๋ค์ํ ์๋ฃ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์ ํ๋ ๊ธฐ์ ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ์์ฅ์กฐ์ฌ๊ธฐ๊ด Markets&Markets์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธ๋ก๋ฒ ์๋ฃAI ์์ฅ ๊ท๋ชจ๋ 2023 ๋ 158์ต ๋ฌ๋ฌ์์ 2030๋ 1,817์ต ๋ฌ๋ฌ๋ก ์ฑ์ฅํ ์ ๋ง์ ๋๋ค. ์๋ฃ ๋ฐ์ดํฐ์ ์๊ณผ ๋ณต์ก์ฑ ์ฆ๊ฐ,
๊ฐ์์์ฅ์กฐ์ฌ๊ธฐ๊ด S&S Insider์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ฅํ์ดํฌ AI์์ฅ์ 2023๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก 5์ต6360๋ง๋ฌ๋ฌ์ ๋ฌํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋์ต๋๋ค. ๋ฅํ์ดํฌ AI์์ฅ์ 2032๋ ๊น์ง ์ฐํ๊ท (CAGR) 42.8%์ฉ ์ฑ์ฅํด 2032๋ ์ 138์ต8,980๋ง๋ฌ๋ฌ์ ๋ฌํ ๊ฒ์ผ๋ก ์ ๋ง๋ฉ๋๋ค. 2. ๊ฐ๋ ๊ณผ ์์ ๊ธฐ์ ๋ฅํ์ดํฌ AI(Deepfake AI) ย ์ธ๊ณต์ง๋ฅ ๊ธฐ์ , ํนํ ๋ฅ๋ฌ๋์ ์ฌ์ฉํ์ฌ ์ค์ ์ ๊ตฌ๋ณํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ธ ์ ๋๋ก ์ ๊ตํ๊ฒ ์กฐ์๋ ์ด๋ฏธ์ง,
AI์์ฅ์ ๋งค๋ ํญ๋ฐ์ ์ฑ์ฅ์ ๊ฑฐ๋ญํ๊ณ ์๋ค๋ ์ฌ์ค์ ๋๊ตฌ๋ ์๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ค์ AI๋ฅผ ์ ๋ฌธ์ผ๋ก ํ๋ ๊ธฐ์ ๋ค์ ๊ณผ์ฐ ์ ๋๋ก ๋ ์ค์ ์ ๋ด๊ณ ์์๊น์? ์์ฅ์กฐ์ฌ๊ธฐ๊ด Markets&Markets์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธ๋ก๋ฒ AI์์ฅ์ ์ฐํ๊ท 36% ์ฑ์ฅํด 2030๋ ๊ฒฝ์๋ 1์กฐ3,391์ต๋ฌ๋ฌ(1,700์กฐ์)์ ๋ฌํ ๊ฒ์ผ๋ก ์ ๋งํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ย ๊ตญ๋ด AI์์ฅ์ 2024๋ 2์กฐ3,800์ต์์์ ์ฐํ๊ท 18.4%
๊ตญ๋ด์ธ ICT ์์ฅ์ ๋ํ ํต์ฌ์ ์ธ ๋ด์ฉ๋ง ๊ฐ์ถ๋ ค ์์ฝ, ํ์ ๊ทธ๋ฆผ ๋ฑ์ผ๋ก ์์ฅ ํํฉ ํ๋์ ํ์
์์ฑํ AI ์กฐ์ฌ ๋ฐ ๋ถ์๊ธฐ์ FirstPageSage์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์คํAI '์ฑGPT'๊ฐ ๊ธ๋ก๋ฒ ์์ฑํ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ์ฑ๋ด๋ชจ๋ธ ์์ฅ์์ ์ฝ 60%์ ์ ์ ์จ(์ฝํ์ผ๋ฟํฌํจ ์ 74%)๋ก ์์ฅ ๋ฆฌ๋์ญ์ ์ ์งํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋์ต๋๋ค. 2์๋ MS์ '์ฝํ์ผ๋ฟ', 3์๋ ๊ตฌ๊ธ์ '์ ๋ฏธ๋์ดโ ๋ฑ์ผ๋ก ๋ํ๋ ๊ฐ๋ฐ์&๋น์ฆ๋์ค ์ค์ฌ์ AI ๋๊ตฌ๋ค์ด ์์ฅ์ ์ฃผ๋ํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ถ์๋ฉ๋๋ค. FirstPageSage๊ฐ ์์ฒด ๋ถ์์ผ๋ก ๋์ถํ ๋ณด๊ณ ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด