์ฌํด 1๋ถ๊ธฐ ๊ตญ๋ด ์ธ๊ฐ๋ฒ์ธ์ ๊ฒฝ์ ์ํ๊ฐ ์ฑ์ฅ์ฑ, ์์ต์ฑ, ์์ ์ฑ ์ธก๋ฉด์์ ์ ๋ถ๊ธฐ์ ๋นํด ์ ํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋๋ค. ์ด๊ฐ์ ๊ฒฐ๊ณผ๋ ํ๊ตญ์ํ์ด ์ต๊ทผ ๋ฐํํ 2023๋ 1๋ถ๊ธฐ ๊ธฐ์ ๊ฒฝ์๋ถ์์ ๋ฐ๋ฅธ ๊ฒฐ๊ณผ๋ค. ํ๊ตญ์ํ์ 2021๋ ๋ง ๊ธฐ์ค ์ธ๊ฐ๋ฒ์ธ(์ฃผ์ํ์ฌ ๋ฑ์ ์ธ๋ถ๊ฐ์ฌ์ ๊ดํ ๋ฒ๋ฅ ์ ๋ฐ๋ผ ์ผ์ ๊ธฐ์ค(์์ฐ๊ท๋ชจ 120์ต์ ์ด์ ๋ฑ)์ ์ถฉ์กฑํ์ฌ ์ธ๋ถ๊ฐ์ฌ์ธ์ ์ํ ํ๊ณ๊ฐ์ฌ๋ฅผ ๋ฐ์์ผ ํ๋ ์ฃผ์ํ์ฌ)
๊ตญ๋ด IT์๋น์ค ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๊ฐ ์ ์ธ๊ณ ์์ฅ ๋๋น 2.26%๋ผ๋ ์กฐ์ฌ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๋ฐํ๋๋ค. ๋ธ๋๋ ํ๊ฐ ๊ธฐ๊ด์ธ 'Brand Finance'์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ํ๊ตญ์ IT์๋น์ค ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๋ ์ ์ธ๊ณ ์์ฅ ๋๋น 2.26%์ด๋ค. ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋์ ๊ตญ๊ฐ๋ ๋ฏธ๊ตญ์ผ๋ก ๋น์ค์ 46.60%์ด๋ค. 2์๋ ์ต๊ทผ IT์๋น์ค ์์ฅ์์ ๋ฌด์ญ๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ ์ธ๋๋ก ๋น์ค์ 31.32%์๋ค.
๊ณ ๊ธ๋ฆฌ ์ฌํ๋ก ์ธํ ์ค์ ๊ฐ ์ ํธ ํ์์ด ์ปค์ง๊ณ , ํ๋ฆฌ๋ง์ผ์ด ์ฑํํ๋ฉด์ ํจ์ ํ๋ฆฌ๋ง์ผ์ด ๊ธ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค. ํจ์ ์ค๊ณ ๊ฑฐ๋ ์์ฅ์ ๋จ์ํ ๋น์ฉ์ ๊ฐ ์ฐจ์ ๋ฟ ์๋๋ผ MZ ์ธ๋๋ค์ ์๋ก์ด ์๋น ํจํด์ธ ์นํ๊ฒฝ์ ์งํฅํ๊ณ , ์๋น์ ์ ์ํ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ค์์ ์ฌ๊ธฐ๋ ํ์กฐ์ ๋ฐ๋ผ ๋งค๋ ํฐํญ์ ์ฑ์ฅ์ธ๋ฅผ ๊ธฐ๋ก์ค์ด๋ค. ์ธํฐ๋ท์งํฅ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ตญ๋ด ์ค๊ณ ๊ฑฐ๋ ์์ฅ์ 2008๋ ๋์ 4์กฐ์ ๊ท๋ชจ์์ผ๋, 2021๋ ๋์ 24์กฐ์์ผ๋ก 6๋ฐฐ
2022๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๊ตญ๋ด SW ์์ฅ์ ์ ์ธ๊ณ ์์ฅ์ ๋๋ต 0.9%์ ๋น์ค์ ์ฐจ์งํ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋๋ค. ์ํํธ์จ์ด์ ์ฑ ์ฐ๊ตฌ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด 2022๋ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ์ ์ธ๊ณ SW ์์ฅ(ํจํค์ง SW์ IT์๋น์ค ์์ฅ ํฌํจ) ๊ท๋ชจ๋ 1์กฐ6,579์ต๋ฌ๋ฌ(2,125์กฐ4,000์ต์)์ ์ด๋ฅธ๋ค. ์ด์ค ๊ตญ๋ด ์์ฅ ๊ท๋ชจ๋ 151์ต๋ฌ๋ฌ(19์กฐ์)๋ก ์ ์ธ๊ณ ์์ฅ ๋๋น ๋น์ค์ 0.9% ์์ค์ด๋ค.
์ฑGPT ์ดํ์ผ๋ก ์ด๋ฐ๋ ์์ฑํ AI ์์ฅ์ด ๋์งํธ ์์ฅ์ ํ๋๋ฅผ ํ๋ค์ด ๋๊ณ ์๋ค. ์์ฑํ AI ์์ฅ์ ํฅํ ์ฑ์ฅ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ๋ํด ์ฌ๋ฌ ๋ ผ๋์ด ์์ง๋ง, ๋น๋ถ๊ฐ ์ธ๊ณ ์์ฅ์ ๋ฉ๊ฐํค๊ธ ์ด์๋ก ๋ถ๊ฐ๋ ๊ฒ์์ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค ์ฌ์ด์๋ ์ด๋ก ์ ์ฌ์ง๋ ์๋ค. ์ต๊ทผ ์ธ๊ณ์ ์ธ ์ ์ฉํ๊ฐ๊ธฐ๊ด์ธ ์คํ ๋ค๋์คํธ์ด์ค(S&P) ๊ธ๋ก๋ฒ ๋ง์ผํ ์ธํ ๋ฆฌ์ ์คํ์์ ํน๊ธฐํ ๋งํ ๋ํฅ์๋ฃ๋ฅผ ๋ด๋ณด๋๋ค. S&P๊ฐ
์ค๋งํธ ์ํฐ๋ ๋์๋ฅผ ๋๋ฌ์ผ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง ๋ฌธ์ ( ํ๊ฒฝ์ด๋ ๊ตํต ๋ฑ)๋ฅผ ์ค๋งํธ ๊ธฐ์ ์ ํตํด ํด๊ฒฐํ๊ณ , ์ฒจ๋จ ๋์๋ฅผ ์งํฅํ๋ ๊ฐ๋ ์ด๋ค. ์ด๋ฏธ ์ ์ธ๊ณ ์๋ง์ ๋์์์ ํ๊ฒฝ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ด๋ ์น์, ๊ต์ก ๋ฑ์ ์ฒจ๋จ ๊ธฐ์ ์ ๋์ ํ๋ ํํธ ์ค๋งํธํ ์์์ ํ์ฉํ๋ ๋ ธ๋ ฅ๋ค์ด ์ด์ฐ๋ฌ์ง ์ค๋งํธ ์ํฐ ๊ตฌ์ถ์ ์ ๊ทน ๋์๊ณ ์๋ค. ๊ตญ๋ด์์๋ ์ค๋งํธ ์ํฐ ํ๋ก์ ํธ๊ฐ ์ ๊ตญ ์ง์์ฒด
2023๋ 3์ ๊ธฐ๊ณ์ฐ์ ์์ฐ์ ์ ๋ฐ๊ธฐ๊ณ ์ ์ข ์ ์ ์ธํ ๋ชจ๋ ์ ์ข ์์ ์ฆ๊ฐํ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋๋ค. ์ ๋ ๋์๋๋น ์ฆ๊ฐ์จ์ 11.5%์ด๋ค. ์ ์ข ๋ณ๋ก ์ดํด๋ณด๋ฉด~ ์ผ๋ฐ ๊ธฐ๊ณ์ ์ข ์ ์ ๋ ๋์๋๋น 5.2% ์ฆ๊ฐํ๋ค. ์ธ๋ถ์ ์ผ๋ก๋ ์ฌ๋ฌด์ฉ๊ธฐ๊ณ(61.4%), ๊ฑด์ค๊ด์ฐ๊ธฐ๊ณ (33.8%), ์ ์๊ธฐ๊ธฐ (28.5%) ๋ฑ์ ์ ์ข ์ด ํธ์กฐ์ธ๋ฅผ ๋ณด์ธ ๋ฐ๋ฉด ์ฉ๊ธฐ์ธ์ฒ, ํฌ์ฅ๋ฐ์ถฉ์ง๊ธฐ(-34.5%), ๊ณ ๋ฌด, ํํ์ฌ์ , ํ๋ผ์คํฑ์ฑํ๊ธฐ(-30.
๋ฉํ๋ฒ์ค ํ๋ซํผ์ ์ค์ํ ์ฅ๋น๋ก AR(์ฆ๊ฐํ์ค)/VR(๊ฐ์ํ์ค) ๋์คํ๋ ์ด ์์ฅ์ด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค. ์์ฅ์กฐ์ฌ๊ธฐ๊ด insightSLICE์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ๊ธ๋ก๋ฒ AR/VR ๋์คํ๋ ์ด ์์ฅ์ 2022๋ 13์ต7,000๋ง๋ฌ๋ฌ์์ ํฅํ 10๋ ๊ฐ ๋งค๋ 34.8%์ฉ ์ฑ์ฅํด ์ค๋ 2032๋ ์ 271์ต7,000๋ง๋ฌ๋ฌ(์ํ ์ฝ 36์กฐ์) ์์ฅ์ ํ์ฑํ ๊ฒ์ผ๋ก ์์ธกํ๋ค. ์ด๊ฐ์ ๊ณ ์ ์ฑ์ฅ ๋ฐฐ๊ฒฝ์๋ ๋ชฐ์ ํ ๊ธฐ์ ์ ๋ํ ์์
์ ๋ถ๊ฐ ์ง๋ํด๋ถํฐ 5G ์ด๋ํต์ ํนํ๋ง(์ด์ 5G)์ ์ ๊ทน ์ก์ฑํ๊ฒ ๋ค๊ณ ๋ฐํ ์ดํ ํต์ ์ฌ๋ ๋ฌผ๋ก IT์ ์ฒด๋ค์ ๋ฐ๋น ๋ฅธ ํ๋ณด๊ฐ ์ด์ด์ง๊ณ ์๋ค. ย 5G ํนํ๋ง์ ํต์ ์ฌ๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ์ด๋ํต์ ๋ง๊ณผ ๋ณ๋๋ก 5G์ตํฉ ์๋น์ค๋ฅผ ํ์๋ก ํ๋ ๊ธฐ์ ์ด๋ ๊ธฐ๊ฐ๋ง ํต์ ์ฌ์ ์๊ฐ ํนํ๋ง ์ ์ฉ ์ฃผํ์์ธ 4.72ใยท28.9ใ๋ฅผ ํ์ฉํด ์ ์ฉ๋ง ๊ตฌ์ถ์ด ๊ฐ๋ฅํ๋๋ก ๋๋ ๊ธฐ์ ์ด๋ค, ๊ธฐ์กด ํต์ ์ฌ๋ค์ด ์ ๊ณตํ๋ ๊ณต์ฉ
๊ธ๋ก๋ฒ ITํ๋ซํผ๋ค์ ๊ตญ๋ด ์์ฅ ๊ณต์ธ๊ฐ ํ์ธต ๊ฐํ๋ผ์ง๊ณ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ย ๊ตฌ๊ธ์ ๋์์ ํ๋ซํผ์ธ ์ ํ๋ธ๋ ์ต๊ทผ์๋ ๊ตญ๋ฏผ๋ฉ์ ์ ์ธ ์นด์นด์ค์ ๋ฉ์ ์ ํ๋ซํผ์ธ ์นด์นด์คํก์ ํฑ ๋ฐ๊น์ง ์ถ๊ฒฉ ์ค์ด๋ค. ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋น ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ์ ์ธ ์์ด์ง์์ด์์ค๊ฐ ๋ฐํํ ์ต๊ทผ ํต๊ณ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด 2023๋ 5์ ๊ธฐ์ค ์นด์นด์คํก ์ค ์ฌ์ฉ์(MAU)๋ 4,145๋ง8,675๋ช ๋ก 1์๋ฅผ ์ฐจ์งํ๋ค. 2์์ธ ์ ํ๋ธ๋ 4,095๋ง1,188๋ช ์ผ๋ก
๊ฑด์ค๊ฒฝ๊ธฐ๊ฐ ์ข์ฒ๋ผ ํ๋ณต๋์ง ์๊ณ ์์ง๋ง ๊ธฐ์ฑ์ ์ํธํ ํ๋ฆ์ ์ด์ด๊ฐ๊ณ ์๋ค. ๋ํ๊ฑด์คํํ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด 2023๋ 3์ ๊ฑด์ค ์์ฃผ์ก์ 13์กฐ5,000์ต์์ผ๋ก ์ ๋ ๋์๋๋น 33.7% ๊ฐ์ํ์ผ๋ฉฐ, ์ ๋ฌ์ ๋นํด์๋ 0.7% ์ํญ ๋์ด๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋ํ๊ฑด์คํํ์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด ์ฌํด 3์ ๊ฑด์ค์์ฃผ๋ ์ ๊ท ์์ฃผ๋ ์ฌ์ ํ ๋ถ์ง์ ๋น ์ ธ์์ผ๋ ๊ธฐ์ฑ(๊ธฐ์กด์ ์งํ์ค์ธ ๊ณต์ฌ)์ ์ํธํ ํ๋ฆ์ ๋ณด์ด๋ ๊ฒ์ผ๋ก
๊ธ๋ก๋ฒ ์์ฅ์ ๋ฌผ๋ก ๊ตญ๋ด AI์ปจํ์ผํฐ(AICC:AI Contact Center) ์์ฅ์ด ๋น ๋ฅด๊ฒ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ค. ์ด์ ๋ฐ๋ผ ๊ตญ๋ด ์ฃผ์ ํต์ ์ฌ๋ค๋ AICC ์์ฅ์ ์ฐจ์ธ๋ ์ฑ์ฅ๋๋ ฅ์ผ๋ก ์ผ๊ณ ์๋ ๊ฒ์ผ๋ก ์กฐ์ฌ๋๋ค. AICC ์์ฅ์ ์ปจํ์ผํฐ ๊ธฐ์ ์ ์ธ๊ณต์ง๋ฅ์ด๋ ํด๋ผ์ฐ๋, ๋น ๋ฐ์ดํฐ ๋ฑ 4์ฐจ์ฐ์ ํ๋ช ๊ด๋ จ ๊ธฐ์ ์ ์ ๋ชฉํ ์ฐจ์ธ๋ ํต์ฌ ์์ฅ์ ์๋ฏธํ๋ค. ์ด๋ฏธ ์ ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ก๋ ๋งค๋ 25.7%์ฉ ์ฑ์ฅํด ์ค๋